Devenir revendeur IPTV en Belgique
Un programme destiné aux installateurs, réparateurs, magasins de téléphonie et indépendants qui accompagnent déjà des clients sur leurs équipements. Nous fournissons la partie technique et le support ; vous gardez la relation client.
Comment fonctionne le programme
Vous disposez d’un espace de gestion permettant de créer et de renouveler les accès de vos clients, sans passer par nous à chaque opération. Vous fixez vos propres tarifs de revente et facturez directement vos clients.
De notre côté, nous assurons l’infrastructure, la disponibilité des flux et un support technique réservé aux partenaires — c’est-à-dire une ligne dédiée pour les problèmes que vous ne pouvez pas résoudre seul, sans que votre client ait à nous contacter.
Ce programme s’adresse à des professionnels établis. Nous ne cherchons pas à multiplier les revendeurs : un partenaire qui installe correctement et explique clairement vaut mieux que dix qui revendent sans accompagnement.
Ce que nous demandons
- Une activité professionnelle déclarée (numéro d’entreprise BCE ou équivalent)
- Une capacité réelle à installer et à expliquer le service à vos clients
- Le respect de nos conditions d’utilisation et du cadre légal applicable
- Une communication commerciale honnête, sans promesse invérifiable
- Un volume minimal d’activation, discuté lors du premier échange
Les conditions précises (volume minimal, grille tarifaire, durée de partenariat) sont communiquées lors du premier échange, après vérification de votre activité.
Ce que vous obtenez
- Un espace de gestion des accès clients
- La création et le renouvellement en autonomie
- Une tarification partenaire dégressive
- Un support technique réservé aux revendeurs
- Les procédures d’installation par appareil
- Une information en amont sur les interventions planifiées
De la prise de contact au premier client
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Premier échange
Vous nous présentez votre activité, votre zone et le type de clients que vous accompagnez. Nous vérifions que le programme correspond réellement à votre situation.
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Vérification et conditions
Nous validons votre statut professionnel et vous transmettons la grille tarifaire ainsi que les conditions du partenariat, par écrit.
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Ouverture de votre espace
Vous recevez vos accès de gestion et une prise en main guidée : création d’un accès, renouvellement, suivi des échéances.
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Premiers clients accompagnés
Nous restons disponibles sur la ligne partenaire pendant vos premières installations, le temps que vos procédures internes soient rodées.
Le programme revendeur en pratique
Une activité professionnelle déclarée est nécessaire : indépendant, société ou structure équivalente, avec un numéro d’entreprise. Nous ne travaillons pas avec des revendeurs non déclarés, notamment parce que la facturation et les obligations envers le consommateur doivent être claires.
Oui. Vous achetez à un tarif partenaire et définissez vos propres prix de vente selon votre marché et le niveau de service que vous proposez. Nous n’imposons pas de prix de revente.
Vous, en première ligne : c’est votre relation client. Nous prenons le relais sur les problèmes techniques qui dépassent votre périmètre, via une ligne réservée aux partenaires. Vos clients n’ont pas besoin de nous contacter directement.
Le partenariat fonctionne par crédits d’activation, sans engagement de durée. Si le programme ne vous convient pas, vous cessez simplement de recharger votre compte — les accès déjà créés chez vos clients restent valables jusqu’à leur échéance.
Parlons de votre activité
Présentez-nous votre structure, votre zone et votre volume estimé : nous vous répondons avec les conditions exactes, sans discours commercial.
- Votre numéro d’entreprise
- Votre zone d’activité
- Votre volume mensuel estimé